Ce sont les questions que nous entendons beaucoup et vous trouverez les réponses ci-dessous. Mais si vous en avez d'autres, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider.

En général, votre assurance couvre les accessoires montés en série sur votre véhicule. En revanche, les appareils audiovisuels (autoradio en particulier) et les équipements optionnels non montés en série ne sont souvent pas couverts. Néanmoins, chaque assureur a ses propres barèmes et conditions.

En cas de sinistre, si le nombre de personnes installées dans le véhicule est supérieur à celui indiqué sur la carte grise du véhicule, il est probable que ce sinistre soit aggravé du fait que tous ne portaient pas de ceinture de sécurité et en plus, l’assureur ne prendre en charge que le nombre de personnes que le véhicule était supposé accueillir.

Si le sinistre implique uniquement votre véhicule et celui d’un tiers, vous pouvez utiliser le formulaire de Constat amiable délivré par votre assureur

Dès lors qu’un 3ème véhicule est concerné ou que le sinistre a occasionné des dégâts corporels, le constat devra être effectué par une autorité.

Le sinistre devra ensuite être déclaré à l’assureur le plus tôt possible tout en prenant les mesures conservatoires opportunes pour ne pas en aggraver les dépenses.

Le premier contrôle technique doit s'effectuer dans le jour suivant le 4ème anniversaire de la date de la première mise en circulation du véhicule. Vous ne recevrez pas de convocation, mais quelques entreprises agréées pour effectuer le contrôle technique des véhicules adressent à leurs clients des rappels dès lors que vous faites partie de leur base de données Vous devrez ensuite faire ces contrôles tous les ans.

Le sigle DTA signifie Droit de Timbre Automobile. Cette taxe est collectée par les assureurs au moment de la souscription de votre police d’assurance. Elle est ensuite reversée à l’Etat par votre assureur. DTA était autrefois appelé Vignette Automobile et devait être collée au parebrise de votre véhicule pour attester du paiement. Cette formalité est désormais facilitée par votre assureur dans certains pays.

Tout accident doit être déclaré à votre assureur.

Pour se faire il suffit de remplir un constat, formulaire que vous devez toujours avoir à disposition dans votre véhicule. Ce document doit être rempli par les deux parties et envoyé à chaque assureur avec le descriptif clair et précis de l’accident illustré par un croquis.

Le sinistre doit être déclaré 5 jours suivants l’accident.

L’assurance reviendra vers vous pour vous informer des procédures à suivre en fonction de l’importance du sinistre (réparations, expertise…) et de votre responsabilité engagée (responsable ou non responsable).

Beaucoup de facteurs font varier les prix d'un assureur à l'autre. Les principaux sont les suivants :

  • Couvertures des sinistres différentes. En effet il est logique de payer moins chère une assurance qui vous couvrira à jusqu'à 1 million de F CFA plutôt que celle qui pourra aller jusqu'à 3 millions de F CFA
  • Puissance du véhicule. Le coût de l’assurance pour la garantie Responsabilité Civile est généralement fixé par l’Etat et fonction de la puissance administrative de votre véhicule
  • Nombre de sinistres. Une assurance qui a eu 50 000 sinistres l'année passée augmentera beaucoup moins ses tarifs que celle qui en a eu 100 000. Ce paramètre est aléatoire

La Carte Rose est une attestation qui vous est remise au moment de la souscription de votre police, qui permet que votre véhicule soit couvert dans les pays de la zone CEMAC en cas de déplacement ou en cas d’accident avec un véhicule immatriculé dans l’un de ces pays.