Estas son las preguntas que escuchamos mucho y encontrarás las respuestas a continuación. Pero si tiene otros, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarlo.

Si el reclamo involucra solo su vehículo y el de un tercero, puede usar el formulario de Declaración Amistosa emitida por su asegurador.

Tan pronto como un tercer vehículo esté involucrado o el incidente haya causado lesiones corporales, el informe debe ser realizado por una autoridad.

Luego, el reclamo debe declararse al asegurador lo antes posible mientras se toman medidas de protección oportunas para no agravar los gastos.

El acrónimo DTA significa Ley de Sellos de Automóviles. Las aseguradoras cobran este impuesto al momento de la suscripción de su póliza de seguro. Luego es transferido al Estado por su asegurador. DTA anteriormente se llamaba Automotive Vignette y tenía que estar pegado al parabrisas de su vehículo para certificar el pago. Esta formalidad ahora es facilitada por su aseguradora en ciertos países

Muchos factores hacen que los precios varíen de una aseguradora a otra. Los principales son:

  • Cubiertas de diferentes reclamos. De hecho, tiene sentido pagar un seguro menos costoso que cubra hasta 1 millón de francos CFA en lugar de hasta 3 millones de francos CFA
  • Potencia del vehículo. El costo del seguro para la garantía de responsabilidad civil generalmente es fijado por el Estado y de acuerdo con el poder administrativo de su vehículo
  • Número de reclamos. Un seguro que tuvo 50,000 reclamos el año pasado aumentará mucho menos que la tasa que tuvo 100,000. Esta configuración es aleatoria

En general, su seguro cubre los accesorios montados en serie en su vehículo. Por otro lado, los equipos audiovisuales (radios de automóviles en particular) y los equipos opcionales no montados en serie a menudo no están cubiertos. Sin embargo, cada asegurador tiene sus propias tarifas y condiciones.

La Rose Card es un certificado que se le entrega al momento de la suscripción de su póliza, que permite que su vehículo esté cubierto en los países de la zona CEMAC en caso de desplazamiento o en caso de accidente con un vehículo registrado en el uno de estos paises

La primera inspección técnica debe realizarse el día siguiente al cuarto aniversario de la fecha de la primera entrada en servicio del vehículo. No recibirá un aviso, pero algunas empresas aprobadas para llevar a cabo la inspección técnica de los vehículos envían recordatorios a sus clientes tan pronto como forme parte de su base de datos. Luego deberá realizar estos controles cada año.

En el caso de un reclamo, si el número de personas instaladas en el vehículo excede el indicado en el certificado de registro del vehículo, es probable que el reclamo se vea agravado por el hecho de que no todos llevaban puesto el cinturón de seguridad y, además, asegurador para cubrir solo el número de personas que se suponía que el vehículo debía acomodar

Cualquier accidente debe ser declarado a su asegurador.

Para hacerlo, solo tiene que completar un informe, un formulario que siempre debe tener disponible en su vehículo. Este documento debe ser completado por ambas partes y enviado a cada asegurador con la descripción clara y precisa del accidente ilustrada por un boceto.

El reclamo debe declararse 5 días después del accidente.

El seguro volverá a usted para informarle sobre los procedimientos a seguir de acuerdo con la importancia del desastre (reparaciones, experiencia ...) y su responsabilidad comprometida (responsable o no responsable).